FAQ
Ogólne
Kto jest właścicielem MG?
MG to jedna z marek samochodowych firmy z siedzibą w Szanghaju - SAIC Motor. SAIC Motor produkuje ponad 7 milionów samochodów rocznie, co czyni go producentem samochodów nr 7 na świecie. Więcej informacji na temat naszej spółki macierzystej można znaleźć na stronie korporacyjnej SAIC Motor pod adresem saicmotor.com.
Informacje o firmie SAIC Motor Corporation Limited
SAIC Motor Corporation Limited (SAIC Motor) jest największą firmą motoryzacyjną w Chinach.
MG to jedna z marek samochodowych firmy SAIC Motor z siedzibą w Szanghaju. Firma aktywnie promuje nowe pojazdy energetyczne i komercjalizację samochodów podłączonych do Internetu, a także bada inne pojawiające się przełomowe technologie. SAIC Motor produkuje ponad 7 milionów samochodów rocznie, co czyni go producentem samochodów nr 7 na świecie.
Gdzie znajduje się europejska centrala?
Europejska siedziba główna znajduje się w Amsterdamie, w Holandii.
Produkt
Gdzie mogę odbyć jazdę próbną?
Jazdy próbne można rezerwować na stronach internetowych poszczególnych krajów.
Gdzie mogę znaleźć informacje na temat zakupu lub leasingu MG?
Informacje na temat zakupu lub leasingu samochodu można znaleźć na stronach internetowych poszczególnych krajów.
Szczegóły i specyfikacje MG3 Hybrid+
Szczegółowe informacje na temat MG3 Hybrid+ można znaleźć na stronie https://mgmotor.pl/model/mg3-hev
Szczegóły i specyfikacje MG3
Szczegółowe informacje na temat MG3 można znaleźć na stronie https://mgmotor.pl/model/mg3
Szczegóły i specyfikacje MG4 Electric
Szczegółowe informacje na temat MG4 Electric można znaleźć na stronie https://mgmotor.pl/model/mg4
Szczegóły i specyfikacje MG HS PHEV
Szczegółowe informacje na temat MG HS PHEV można znaleźć na stronie https://mgmotor.pl/model/hs-phev
Szczegóły i specyfikacje MG HS Hybrid+
Szczegółowe informacje na temat MG HS Hybrid+ można znaleźć na stronie https://mgmotor.pl/model/hs-hev
Szczegóły i specyfikacje MG HS
Szczegółowe informacje na temat MG HS można znaleźć na stronie https://mgmotor.pl/model/hs
Szczegóły i specyfikacje MGS5 EV
Szczegółowe informacje na temat MGS5 EV można znaleźć na stronie https://mgmotor.pl/model/mgs5
Szczegóły i specyfikacje MG ZS Hybrid+
Szczegółowe informacje na temat MG ZS Hybrid+ można znaleźć na stronie https://mgmotor.pl/model/zs-hev
Szczegóły i specyfikacje MG ZS Classic
Szczegółowe informacje na temat MG ZS Classic można znaleźć na stronie https://mgmotor.pl/model/zsclassic
Szczegóły i specyfikacje MG ZS
Szczegółowe informacje na temat MG ZS można znaleźć na stronie https://mgmotor.pl/model/zs
Szczegóły i specyfikacje MG Cyberster
Szczegółowe informacje na temat MG Cyberster można znaleźć na stronie https://mgmotor.pl/model/cyberster
Kiedy mogę uzyskać informacje o przyszłych produktach?
Wszystkie informacje o przyszłych produktach ogłaszamy za pośrednictwem naszego newslettera, a także w kanałach social media. Śledź nas na Facebooku, Twitterze, Instagramie, LinkedIn, YouTube lub TikToku.
Technikalia
Gdzie mogę znaleźć informacje na temat serwisowania mojego MG?
Informacje na temat serwisowania można znaleźć na stronach internetowych poszczególnych krajów.
Gwarancja
Jak długi jest mój okres gwarancji?
Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu pierwszej rejestracji. Producent – MG Motor, obejmuje gwarancją pojazdy (zarejestrowane w dniu 1.01.2021 r. lub później) przez 84 miesiące lub 150 000 km (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).
Czy są jakieś warunki, aby gwarancja miała zastosowanie?
Aby pojazd kwalifikował się do objęcia gwarancją MG, musi posiadać kompletną i dokładną historię serwisową, zgodną z harmonogramem przeglądów zalecanym przez MG, z wykorzystaniem części i płynów spełniających specyfikację producenta (OE). Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentach dotyczących warunków gwarancji.
Czy części są objęte gwarancją?
MG udziela 24-miesięcznej gwarancji bez limitu kilometrów na oryginalne części zamienne MG, o ile nie określono inaczej. Tylko części znajdujące się w cenniku detalicznym MG są objęte gwarancją MG.
W jaki sposób gwarancja obejmuje główne podzespoły pojazdu?
Firma MG Motor zapewnia okres gwarancji wynoszący 84 miesiące lub 150 000 km (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej) na zespół akumulatorów wysokiego napięcia, silnik elektryczny, falownik maszyny elektrycznej (PEB) oraz sterownik elektrycznego zespołu napędowego (VCU), traktując je jako kluczowe komponenty nowych pojazdów elektrycznych.
Jeśli używam mojego MG jako prywatnego pojazdu do wynajęcia, jak działa gwarancja?
Gwarancja na pojazdy używane do przewozu osób lub nauki jazdy wynosi 3 lata/100 000 km (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej). Wszystkie wyłączenia wymienione powyżej mają zastosowanie, podobnie jak wszystkie warunki wymienione w niniejszym oświadczeniu gwarancyjnym.
Czy gwarancja MG może zostać przeniesiona na nowego właściciela, gdy sprzedaję samochód?
Tak, gwarancja może zostać przeniesiona na każdego nowego właściciela, o ile nie wygasła.
Na elementach nadwozia mojego pojazdu pojawiła się perforacja korozyjna, czy obejmuje to gwarancja?
Gwarancja obejmuje naprawę perforacji korozyjnej jakiegokolwiek panelu nadwozia wykonanego z blachy, wynikającej z wad materiałowych lub produkcyjnych. Gwarancja antykorozyjna obowiązuje od tej samej daty, co Gwarancja podstawowa na Pojazd, a jej okres wynosi: 84 miesiące/bez limitu przebiegu. Aby niniejsza ochrona gwarancyjna pozostała skuteczna, Pojazd musi być poddawany corocznemu przeglądowi nadwozia przez Autoryzowany Warsztat (a odpowiednie dokumenty wypełnione i potwierdzone) przez cały okres obowiązywania Gwarancji. Należy wypełnić arkusz dorocznej kontroli antykorozyjnej MG i podstemplować rejestr kontroli antykorozyjnej w książce serwisowej. Wszelkie niezbędne prace naprawcze są przeprowadzane zgodnie z zaleceniami producenta.
Jeśli awaria pojazdu nastąpi za granicą (poza moim krajem), czy gwarancja pokrywa koszty naprawy?
Tak, MG Motor zapewnia ogólnoeuropejską gwarancję (obszar Unii Europejskiej), która jest ważna we wszystkich krajach, w których znajdują się autoryzowane warsztaty MG.
Pomoc drogowa
Kiedy rozpoczyna się usługa pomocy drogowej MG?
Usługa MG Roadside Assistance jest dostępna od daty pierwszej rejestracji.
Co obejmuje usługa pomocy drogowej MG?
Usługa obejmuje kwalifikujący się pojazd MG, który jest unieruchomiony z powodu awarii technicznej lub mechanicznej. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oświadczeniami o pomocy drogowej.
Czego nie obejmuje usługa pomocy drogowej MG?
MG Motor Europe nie organizuje ani nie świadczy żadnych usług pomocy w niektórych sytuacjach, takich jak wypadki drogowe, w których pojazd jest unieruchomiony. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oświadczeniami o pomocy drogowej.
Jakiego rodzaju informacje muszę podać, gdy potrzebuję usługi pomocy drogowej?
Jeśli potrzebujesz pomocy MG, podczas rozmowy podaj następujące informacje: imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego, rejestrację, model i kolor, adres, charakter awarii i dokładną lokalizację.
Kiedy mój MG potrzebuje pomocy drogowej, czy muszę prowadzić samochód?
Nie, MG Roadside Assistance został zaprojektowany tak, aby zaspokoić potrzeby pojazdu MG, niezależnie od tego, kto prowadzi, wymagającego pomocy w przypadku awarii.
W których krajach dostępne są usługi pomocy drogowej?
Świadczymy usługi ogólnoeuropejskie, które obejmują większość krajów europejskich. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Załącznikiem 2 do Oświadczeń o pomocy drogowej.
Jak długo trwa ochrona w ramach pomocy drogowej?
Pomoc drogowa MG jest dostępna od daty pierwszej rejestracji przez okres 12 miesięcy. Okres ochrony może zostać przedłużony do 7 lat.
W jaki sposób mogę odnowić lub przedłużyć usługę pomocy drogowej w drugim roku?
Ochrona może zostać odnowiona na okres do 12 miesięcy od ostatniego przeglądu konserwacyjnego wykonanego przez oficjalny warsztat MG, w okresie Planu Interwałów Serwisowych MG, zgodnie z opisem w Portfolio Usług MG. Przedłużenie programu jest bezpłatne.
Pod jaki numer powinienem się skontaktować, gdy jadę moim MG za granicę?
Prosimy o kontakt z numerem serwisowym kraju, w którym pierwotnie zarejestrowałeś swój samochód. Jeśli kraju nie ma na naszej stronie internetowej, skonsultuj się z lokalnym sprzedawcą MG, aby uzyskać więcej informacji.
Części i akcesoria
Gdzie mogę uzyskać informacje o akcesoriach MG?
Dealer MG jest specjalistą w zakresie akcesoriów. Mogą oni udzielić Państwu pisemnych informacji i umożliwić im osobistą konsultację. Sekcja Akcesoria MG na naszej stronie internetowej oferuje również wiele ciekawych informacji na ten temat.